Буфер обмена — важная часть пользовательского опыта в Windows, позволяющая копировать и перемещать данные между приложениями.
Однако, некоторые пользователи, использующие удаленное рабочее место (RDP) через Windows 7, могут столкнуться с проблемами, когда буфер обмена внезапно перестает работать. В результате, невозможно скопировать или вставить текст или файлы между удаленной и локальной машинами.
Каковы причины этой проблемы и как ее можно решить?
Возможная причина проблем с буфером обмена через RDP в Windows 7 связана с тем, что удаленный компьютер и локальная машина имеют различные версии клиента RDP. Если версия клиента RDP на удаленной машине более старая, чем на локальной машине, возникают несоответствия в работе буфера обмена.
Еще одна причина проблем с буфером обмена может быть связана с использованием особенных символов и форматирования текста. Если удаленный компьютер не поддерживает определенный набор символов или форматирование текста, то буфер обмена может перестать работать.
Версия RDP
Одна из причин, почему буфер обмена может не работать через RDP в Windows 7, заключается в использовании устаревшей или неподдерживаемой версии протокола RDP. Версии RDP ниже 6.0 могут вызывать проблемы с передачей данных буфера обмена.
Чтобы исправить эту проблему, рекомендуется обновить версию протокола RDP на более новую. Для этого необходимо убедиться, что на компьютере установлена последняя версия службы удаленных рабочих столов (Remote Desktop Services). В дополнение к этому, также следует убедиться, что на удаленном компьютере установлена актуальная версия RDP.
Установка последней версии RDP может потребовать загрузки обновлений с официального сайта Microsoft или установку некоторых пакетов обновлений операционной системы.
Важно отметить, что Windows 7 достигла конца срока поддержки после января 2020 года, и Microsoft больше не выпускает обновления безопасности и исправления ошибок для этой операционной системы. Рекомендуется рассмотреть возможность обновления операционной системы до более новой версии, чтобы получить полную поддержку современных технологий и исправлений проблем.
Неактивный буфер обмена
1. Необходимо запустить службу буфера обмена
При использовании удаленного рабочего стола в Windows 7, служба буфера обмена может быть отключена или приостановлена. Чтобы исправить эту проблему, необходимо запустить службу буфера обмена на удаленном компьютере:
- Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Панель управления».
- В панели управления выберите категорию «Система и безопасность» и затем «Администрирование».
- В разделе «Службы» найдите службу «Буфер обмена», щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запустить службу».
После этого попробуйте скопировать и вставить текст или файл в удаленное окно рабочего стола – буфер обмена должен заработать.
2. Проверьте настройки локальной машины
Если проблема с неактивным буфером обмена возникает только при использовании удаленного рабочего стола, проверьте настройки локальной машины:
- Запустите удаленный рабочий стол и подключитесь к удаленному компьютеру.
- В окне удаленного рабочего стола щелкните на значке «Параметры» (на панели инструментов сверху экрана).
- В разделе «Локальные ресурсы» проверьте, что опция «Буфер обмена» включена и установлена на «Подключен клиент».
- Если эта опция не включена, отметьте ее и нажмите кнопку «ОК».
Теперь попробуйте скопировать и вставить данные между локальной машиной и удаленным компьютером – буфер обмена должен работать.
3. Проверьте настройки удаленной машины
Если проблема с неактивным буфером обмена возникает только при подключении к определенному удаленному компьютеру, проверьте его настройки:
- На удаленном компьютере откройте меню «Пуск», перейдите в «Панель управления» и затем в «Система и безопасность».
- В разделе «Система» выберите «Дополнительные параметры системы».
- На вкладке «Удаленный доступ» убедитесь, что опция «Разрешить соединения» включена и установлена на «Удаленные компьютеры, поддерживающие сетевой уровень аутентификации NLA (защищенное подключение)».
Если эта опция не была включена, отметьте ее и нажмите кнопку «ОК». Перезапустите удаленный компьютер и попробуйте скопировать и вставить данные – буфер обмена должен заработать.
Обратите внимание, что для применения изменений, связанных с настройками, может потребоваться перезапуск удаленного компьютера.
Настройки безопасности
Причиной неработоспособности буфера обмена через RDP в Windows 7 могут быть неправильные настройки безопасности операционной системы. Возможно, что некоторые функции были отключены или ограничены, чтобы предотвратить возможные угрозы безопасности.
Для исправления этой проблемы можно проверить и настроить следующие параметры безопасности:
Firewall: Убедитесь, что брандмауэр Windows не блокирует установленное соединение RDP. Если соединение заблокировано, то буфер обмена не будет работать. Вы можете включить и настроить соответствующее исключение в настройках брандмауэра.
Групповая политика: Проверьте настройки групповой политики, которые могут ограничить функциональность RDP или буфера обмена. Вам потребуется административные права для доступа к этим настройкам. Убедитесь, что нет ограничений на использование буфера обмена в групповой политике.
Права доступа: Проверьте наличие необходимых разрешений доступа к буферу обмена и соответствующим службам. Убедитесь, что ваша учетная запись пользователя имеет достаточные права для использования функциональности RDP и буфера обмена.
Обновления операционной системы: Установите все доступные обновления операционной системы, включая обновления безопасности. Некоторые проблемы с буфером обмена могут быть исправлены с помощью установки последних обновлений.
Проверьте эти настройки безопасности, чтобы убедиться, что они не являются причиной неработоспособности буфера обмена через RDP в Windows 7. Если проблема остается, можно попробовать выполнить другие действия по устранению проблемы или обратиться к специалистам технической поддержки для дальнейшей помощи.